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Colored Tuffs ... suite et fin ???

Posté : 01 nov. 2008, 14:42
par Craig
Pour ceux qui ont suivi l'histoire, depuis juin j'ai commandé du matos chez ces connards, paypal m'a débité, et jamais rien reçu !!! :killer:
Bref, le litige paypal fait 3 jours après le délai légal n'a servi à rien, ils m'ont fait comprendre que c'était plus leur problème, et que je devais me démmerder seul ...
Bref, j'ai une amie à SF qui m'a proposé de contacter la société, mais comme pour mes 25 mails, aucune réponse, elle n'a jamais pu les avoir au téléphone, elle essaie depuis presque 2 mois !!

J'attendais des skyway noires, des poignées noires Ame, une chaine Izumi, des patins noires Vans, ....

Je ne vais pas sur les forums ricains, mais pour ceux qui y sont, ont-ils entendu des galères similaires ??? Sur quel forum je dois m'inscrire ?? des fois que mr Ed Ferri y soit inscrit aussi ...

Merci pour vos réponses, en espérant qu'il reste un espoir, sinon c'est fin de l'histoire et je m'assois gentiment sur mes tunes ... et on m'a même pas fourni la vaseline :shock: :killer: et mon GT se meurt dans mon salon ...

Re: Colored Tuffs ... suite et fin ???

Posté : 01 nov. 2008, 15:01
par DTK
Craig a écrit :Pour ceux qui ont suivi l'histoire, depuis juin j'ai commandé du matos chez ces connards, paypal m'a débité, et jamais rien reçu !!! :killer:
Bref, le litige paypal fait 3 jours après le délai légal n'a servi à rien, ils m'ont fait comprendre que c'était plus leur problème, et que je devais me démmerder seul ...
Bref, j'ai une amie à SF qui m'a proposé de contacter la société, mais comme pour mes 25 mails, aucune réponse, elle n'a jamais pu les avoir au téléphone, elle essaie depuis presque 2 mois !!

J'attendais des skyway noires, des poignées noires Ame, une chaine Izumi, des patins noires Vans, ....

Je ne vais pas sur les forums ricains, mais pour ceux qui y sont, ont-ils entendu des galères similaires ??? Sur quel forum je dois m'inscrire ?? des fois que mr Ed Ferri y soit inscrit aussi ...

Merci pour vos réponses, en espérant qu'il reste un espoir, sinon c'est fin de l'histoire et je m'assois gentiment sur mes tunes ... et on m'a même pas fourni la vaseline :shock: :killer: et mon GT se meurt dans mon salon ...
Triste trés triste :twisted: :twisted:

Je me posais la question l'autre jour en relisant ton post sur cette histoire.

Bon j'ai déjà vu des mecs ralés pour des délais de livraison trop long chez eux mais une arnaque pure et simple non...

Le gars le Ed est sur la plupart des forum US et ses contributions se reduisent souvent à essayé de fourgué sa camelote. Rien de plus.

J'ai déjà eu quelques contacts avec lui suite à quelques remarques j'ai faites sur sa réedition du TA et sa fourche ridicule. Il m'à envoyé méme un MP en me disant que j'étais sur la" ban-list" de COLORED STUFF et je lui ai répondu en Français dans le texte qu'il aille se faire foutre..

Y'à des mecs bien et des gros cons le ED fait parti de cette catégorie à mon avis. Je suis pas du genre à lécher les burnes aux Anglais ou Ricains moi.

Pour en revenir à ton affaire je comprend pas pourquoi tu n'es pas passer par E BAY plutot que de passer directement par leur site. Avec E Bay tu aurais eu des recours, la t'es b...é... :oops:

J'ai absolument pas confiance pour faire des achats sur des sites de Shop style Biaggio ou des américains.

Ca sert à rien d'aller gueulé sur les forums US les mecs vont zappé tes réponses..une sale histoire, :twisted: en tous çà me dégoute.. :twisted: :killer: :killer: :killer:

Envoi moi par MP quelques détails on peu essayé un truc.... :wink:

Posté : 01 nov. 2008, 15:08
par Craig
En fait, j'suis passé par son site direct, car je voulais voir si tout était dispo, et je voulais commander d'autres pièces que les jantes ... vu que le mec à plus de 6000 éval sur bay, je pensais que ça se passerait bien ds tous les cas ...
le litige e-bay semble être le mêm que paypal de toute façon, 45 jours pour réclamer ... mais je suis tombé en période de vac', donc j'ai dépassé un peu ... et puis 45 jours pour des trucs qui viennent des US c'est trop court !!!

Mp pour toi alex :wink:

Posté : 01 nov. 2008, 15:14
par DTK
Déjà sur E BAY t'aurai pu lui mettre une évaluation de merde, le genre de truc qui les embétes vraiment, c'aurais déjà été ça..

La il profite d'une certaine impunité et fais le mort... :killer: :killer: :killer:

Posté : 01 nov. 2008, 16:21
par Laurent Marziale
Pas cool du tout Craig :shock:

Voilà ce que j'ai posté sur le Museum:

http://bmxmuseum.com/forums/viewtopic.p ... 48#p689048

J'espère que ça t'aidera!

Si ça va plus loin, on aura surement besoin de tes coordonnées et des numéros et date de ta commande.


A+


Laurent

Posté : 01 nov. 2008, 16:31
par titane
:shock: je suis assez surpris de la façon dont les choses se passent pour toi Craig, j'ai commandé récemment 2 ou 3 bricoles directement sur colored tuffs et effectivement j'ai mis beaucoup de temps à obtenir une réponse de Mr Ferri (environ 3 semaines) j'avais oublié de mettre dans ma commande des poignées AME.

J'ai en fin de compte obtenu mon colis moins d'une semaine après cet échange de mail.

J'espère que l'intervention de laurent t'aidera (c'est bien la solidarité du forum :clap: ) , tiens nous au courant de la suite des évènements. :wink:

Posté : 01 nov. 2008, 16:38
par Laurent Marziale
Grouille-toi Craig, envoie-moi un MP avec tous les détails, j'ai déjà reçu un MP d'Ed après mon post.


Laurent

Posté : 01 nov. 2008, 16:40
par Mano
Pareil! j'ai commandé il y a kelkes temps deja kelkes bricoles aussi (mais par l'intermediaire d'EvilBay!)...et je n'ai eu aucun probleme!!
...
En tous cas lache pas l'affaire Graig!! s'il faut on ira en Amerique avec Alex lui peter sa gueule!! :mrgreen:
...
Laurent, t'assures!! :clap: :clap: :clap:

Posté : 01 nov. 2008, 16:44
par Craig
MP pour Laurent !!

Merci Mano, justement comme on est blindé de tunes, avec Alex, on voulait louer un jet privé rien que pour aller lui faire sa fête au Ed :mrgreen: :mrgreen:
Bon, je sais que c'est juste 150 € de matos, et que ce n'est pas une question de vie ou de mort, mais pour moi les temps sont durs en ce moment niveau tunes ... et bien ça me ferait du bien de voir mon GT restaurer complet :wink:

Posté : 01 nov. 2008, 16:45
par Craig
MP aussi pour alex depuis 1 heure déjà mais il reste bloqué en boite d'envoi !!
je tente un nouvel envoi 8)

Posté : 01 nov. 2008, 17:39
par Laurent Marziale
Je pense que tout ça va s'arranger!

Ed vient de t'envoyer un mail! J'ai reçu une copie.

Voilà ce qu'il me répond à moi:

Hi Laurent,
I found the order quickly using the number that you gave me. I see that the order was placed, and I checked my PayPal account and I see that a payment was made. I was away at Rockford during that week in June, and we had a weeks worth of emails that disappeared due to the server crashing at that time. When that happened, all emails and orders that came in during the time I shut my computer off before my trip, until I logged back in to my Outlook Express inbox, those emails were lost. I tried to look up info on orders that came in during that time, but I apparently missed this one.
I am very sorry about this.
Here's the order.....

A'ME classic grips- ROUND model
Color - BLACK
GRIP011 1 $7.49
KMC "Z" chain WHITE
kmcwht 1 $12.99
BLACK freewheel SKYWAY TUFF 2 FLIP FLOP wheel set with QUAD hub
WHEEL501 1 $89.99
Steel Chainring Bolts- CHROME
CHRchnrngbolt 1 $5.99
BLACK "Vans" brake pads
BPORG 2 $19.98
IP Address: 90.62.12.68
Order Date/Time: Jun 14 2008, 13:51 PM
Payment Method: PayPal
Shipping Method: By Weight (2nd Class)
Subtotal: $136.44
Total Tax: $0.00
Shipping: $86.00
Grand Total: $222.44

The wheels have been sold out during that time period. We get a few of the flip flop models made from time to time, so I will ask Skyway to make up a few more sets so I can take care of this. everything else is still in stock.
I'll email Greg about this too. I didn't see any emails from him, but they might have ended up in the spam box. I won't know that until I'm back in the shop, and I look through my Outlook Express box.
In the meantime, I can offer him a full refund, or if he wants to keep the order placed, I'll certainly give him a bunch of freebie items to hopefully make up for this!
Thanks for contacting me on this. I feel terrible about this!
-Ed




Laurent

Posté : 01 nov. 2008, 18:29
par DTK
Laurent Marziale a écrit :Pas cool du tout Craig :shock:

Voilà ce que j'ai posté sur le Museum:

http://bmxmuseum.com/forums/viewtopic.p ... 48#p689048

J'espère que ça t'aidera!

Si ça va plus loin, on aura surement besoin de tes coordonnées et des numéros et date de ta commande.


A+



Laurent
Super Laurent, il à bouger illico presto le redneck, je suis optimiste.

Merci du geste pour Craig. 8) 8) 8)

Une belle preuve de solidarité. :prof:

Posté : 01 nov. 2008, 21:20
par Yann31
bel esprit :clap:

Posté : 01 nov. 2008, 21:40
par DTK
pour un Belge bel esprit.... :prof: :mrgreen: :ange: :ange:

Posté : 01 nov. 2008, 22:16
par Craig
Un grand MERCI à Laurent (+ MP pour toi !) pour son aide précieuse et son intervention sur le forum US, à Alex aussi (MP pour toi aussi) qui s'est proposé rapidement pour m'aider, et à tous les autres pour leur soutien et leur témoignage !!
Le lien avec Ed est établi, on s'est expliqué (enfin lui, parce que moi avec mon anglais, je sais pas trop ce qu'il a pu comprendre :mrgreen: )
Je vous tiendrai au jus quand je recevrai le matos :bye: